Mystery Lane

Publié le 13 février 2023 Taille réelle 1280 × 720

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Les retours sont possibles pendant 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

Envoyez-nous un email à harishopclients@studiohari.com et indiquez-nous votre numéro de commande, vos nom et prénom ainsi que l’adresse de livraison. Précisez le problème que vous rencontrez avec votre produit, et indiquez-nous si vous souhaitez un échange ou un remboursement.

Vous devez en parallèle retourner le produit à l’adresse suivante :

Le Super Atelier
Retour Hari Shop
221 rue Jacqueline Auriol
Quartier Koenig
14760 Bretteville-sur-Odon

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état que vous l’avez reçu et avec son étiquette d’origine. Après examen, les produits non conformes à ces critères vous seront retournés à nos frais.

Les colis retournés sont traités dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception.

Les frais de retour sont à la charge du consommateur dès lors que les produits ont été correctement livrés et ne sont pas défectueux.

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